เอกสารคุ้มครองข้อมูล · อัปเดตล่าสุด 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว Hot Spin การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

Hot Spin ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
hot spin
SSL 256-bit
เข้ารหัสทุกธุรกรรม
ไม่ขายข้อมูล
ไม่เปิดเผยแก่บุคคลที่สาม
ความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลของคุณปลอดภัย
PDPA
ปฏิบัติตามกฎหมายไทย

1ข้อมูลที่ Hot Spin เก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้งาน Hot Spin แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อมอบบริการที่ดีที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงกับ Hot Spin ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ชื่อธนาคารและเลขบัญชี รวมถึงเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งให้เพื่อผ่านการตรวจสอบ KYC ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและทำธุรกรรมทางการเงิน

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง จำเป็นหรือไม่
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ, วันเกิด, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ จำเป็น
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, เบราว์เซอร์, ประวัติเกม อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ รุ่นโทรศัพท์, ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติ
ข้อมูลตำแหน่ง ประเทศ, จังหวัด (โดยประมาณ) อัตโนมัติ

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติรวมถึง IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ที่ใช้ เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ประวัติการเล่นเกม และรูปแบบการใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ Hot Spin ปรับปรุงประสบการณ์ของคุณและเพิ่มความปลอดภัยให้กับระบบ

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ Hot Spin

Hot Spin ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น เราไม่เคยใช้ข้อมูลของสมาชิกเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ Hot Spin มีดังนี้

  • การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี — ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและมีตัวตนจริง
  • การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — ฝากและถอนเงินได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
  • การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชัน — แจ้งข่าวสาร โบนัส และโปรโมชันพิเศษจาก Hot Spin
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

Hot Spin ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น หากเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

hot spin

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

Hot Spin ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนแก่บุคคลที่สามที่ได้รับความไว้วางใจ ซึ่งทุกรายได้ผ่านการตรวจสอบและมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับ Hot Spin

กรณีที่ Hot Spin อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณมีดังนี้

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์
  • ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพันธมิตรที่ให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม Hot Spin เพื่อยืนยันสิทธิ์การเข้าใช้งาน
  • หน่วยงานตรวจสอบ — บริษัทตรวจสอบความถูกต้องของตัวตน (KYC) ที่ช่วยยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก
  • หน่วยงานภาครัฐ — เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่บังคับให้ Hot Spin ต้องเปิดเผยข้อมูล

Hot Spin บังคับให้บุคคลที่สามทุกรายลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ Hot Spin ก่อนได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลสมาชิก

4การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Hot Spin ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน เราตระหนักดีว่าข้อมูลของคุณมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องด้วยมาตรการที่เข้มแข็งที่สุด

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ Hot Spin ใช้ประกอบด้วย การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรม และการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี

  • ระบบตรวจจับการเข้าใช้งานที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่รับผิดชอบ
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในเซิร์ฟเวอร์ที่แยกต่างหาก
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลเป็นประจำ

แม้ Hot Spin จะดำเนินมาตรการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% เราขอแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับใครทั้งสิ้น

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Hot Spin ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น รักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัย ตลอด Session
คุกกี้การตั้งค่า จดจำภาษาและการตั้งค่าส่วนตัว 1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์ วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ 90 วัน
คุกกี้โฆษณา แสดงโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจ 30 วัน

คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การใช้งาน Hot Spin บางฟีเจอร์ไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถใช้งานได้

hot spin

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

Hot Spin เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์เต็มในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง และ Hot Spin พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ตลอดเวลา

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ Hot Spin เก็บรวบรวมไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้องได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบได้เมื่อปิดบัญชี
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
ปฏิเสธการรับข่าวสารหรือโปรโมชันจาก Hot Spin ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Hot Spin ผ่านไลฟ์แชตหรืออีเมล support@hotspin.ws Hot Spin จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

7การเก็บรักษาและลบข้อมูล

Hot Spin เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป Hot Spin จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว — เก็บไว้ 2 ปีหลังจากปิดบัญชี จากนั้นจะถูกลบอย่างถาวร
  • ข้อมูลการล็อกอินและความปลอดภัย — เก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา Hot Spin จะลบข้อมูลของคุณออกจากระบบทั้งหมดรวมถึงระบบสำรองข้อมูล โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

Hot Spin อาจโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบริษัทในเครือที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว Hot Spin รับประกันว่าการโอนข้อมูลจะเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กำหนดไว้ใน PDPA ของประเทศไทย

เราดำเนินการมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่ การทำสัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ และการตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอก่อนทุกครั้ง

9การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

Hot Spin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ การเปลี่ยนแปลงสำคัญใดๆ Hot Spin จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2568 การที่คุณยังคงใช้งาน Hot Spin ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Hot Spin

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Hot Spin ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@hotspin.ws
  • ไลฟ์แชต: ที่มุมขวาล่างของแพลตฟอร์ม ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับคำร้องทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องสิทธิ์ PDPA

ทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Hot Spin พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ทุกการสอบถามจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ

ทำไม Hot Spin ถึงปลอดภัยสำหรับสมาชิกชาวไทย

Hot Spin ออกแบบระบบคุ้มครองข้อมูลโดยคำนึงถึงความต้องการของผู้ใช้ชาวไทยเป็นหลัก

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม Hot Spin ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดที่แม้แต่แฮกเกอร์มืออาชีพก็เจาะไม่ได้

ยืนยันตัวตน 2 ชั้น

ระบบ 2FA ของ Hot Spin เพิ่มชั้นป้องกันให้บัญชีของคุณ แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ก็ยังปลอดภัย

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

Hot Spin ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่นักการตลาดหรือบุคคลภายนอกใดๆ

ปฏิบัติตาม PDPA

Hot Spin ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย มอบสิทธิ์ครบถ้วนแก่สมาชิก

ซัพพอร์ตตลอด 24 ชม.

ทีมงาน Hot Spin พร้อมตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดทุกวัน

ตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ

ระบบความปลอดภัยของ Hot Spin ผ่านการตรวจสอบโดยบริษัทความปลอดภัยไซเบอร์อิสระทุกปี

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ Hot Spin

Hot Spin รักษาความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกท่านด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้ เล่นได้อุ่นใจ ข้อมูลส่วนตัวไม่รั่วไหลแน่นอน